Politique d'annulation :
Acompte non remboursable :
Un acompte est exigé lors de la réservation pour garantir votre rendez-vous. En cas d'annulation ou de non-présentation, cet acompte ne sera ni remboursé, ni transférable.
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Report de rendez-vous :
Vous pouvez reporter votre rendez-vous, et ce jusqu'à 48 heures avant l'heure initialement prévue, en vous connectant à votre espace membre.
Passé ce délai, tout report sera considéré comme une annulation, et l'acompte sera perdu.
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter ou reporter votre rendez-vous, nous vous encourageons à nous contacter rapidement pour éviter toute perte d'acompte.
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Annulation par l'institut :
En cas d'annulation de notre part pour des raisons indépendantes de votre volonté (force majeure, problème technique, etc.), nous vous proposerons un report de votre rendez-vous ou un remboursement de votre acompte.
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En confirmant votre réservation, vous acceptez notre politique de modification ou d'annulation.